Bij Aways bezorgen wij uw fietsendrager zorgvuldig, veilig en gratis in België en Nederland.
Gratis levering in BE & NL
Levering naar België en Nederland is gratis. Vóór 22:00 besteld, morgen in huis — behalve op zon- en feestdagen. Eventuele verzendkosten worden altijd duidelijk getoond bij het afrekenen, voordat u bevestigt.
Verwerking van uw bestelling
Na uw bestelling ontvangt u meteen een e-mailbevestiging. Wij controleren en verpakken uw drager zorgvuldig. In uitzonderlijk drukke perioden kan de verwerking iets langer duren; wij houden u dan op de hoogte.
Track & trace
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u de trackinggegevens per e-mail. Het kan soms even duren voordat de vervoerder de status bijwerkt.
Levering controleren
Controleer uw bestelling direct bij aankomst: verpakking, product en alle onderdelen. Bewaar de originele verpakking tot u zeker weet dat alles in orde is.
Beschadigd of onjuist geleverd?
Is uw bestelling beschadigd, incompleet of verkeerd geleverd? Mail ons zo snel mogelijk via support@aways.be met uw naam, bestelnummer, een korte omschrijving en foto's van de verpakking en het product. Wij zoeken samen naar een snelle oplossing.
Vragen?
E-mail support@aways.be of bel +31 6 84 85 64 72. Zie ook ons volledige verzendbeleid.